Toimitus

Kiitos, että valitset Paivan 🤎

Paivan vaatteet valmistetaan aina tilauksesta. Emme pidä vaatteita valmiina varastossa, vaan valmistamme jokaisen kappaleen vasta tilauksesi jälkeen. Näin voimme vähentää turhaa tuotantoa ja hävikkiä sekä pitää tuotantomäärät rajattuina.

Kun olet tehnyt tilauksen, varaathan noin yhden viikon valmistusajan. Kun vaatteesi on valmis, lähetämme sen sinulle postitse.

Koska tuotteemme valmistetaan tilauksesta ja niiden määrät ovat rajallisia, jokainen tilaus on erityinen. Kiitos kärsivällisyydestäsi ja siitä, että tuet vastuullisempaa ja harkitumpaa tuotantoa. ♡

Huomio: Tämä käytäntö koskee ainoastaan Paivan omia vaatteita.

Tilausvahvistus

Kun saamme tilauksesi, lähetämme tilausvahvistuksen antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tilanteissa jossa varastosaldomme eivät vastaakkaan olemassa olevia tuotteita, varaamme oikeuden olla toimittamatta tuotetta, tällöin otamme asiakkaaseen yhteyttä ja joko hyvitämme tilauksen tai asiakkaan niin halutessa vaihdamme tuotteita.

Toimitamme tilaukset Suomessa Postin kautta. Paketit ohjautuvat pääsääntöisesti osoitettasi lähimpänä olevaan Postin noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin. Jos toivot toimitusta tiettyyn pakettiautomaattiin, ilmoita automaatin nimi ja postinumero tilauksen "Lisätietoja"-kentässä.
Käsittelemme ja lähetämme tilaukset 5-7 arkipäivän kuluessa.

Palautukset ja vaihdot

Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Asiakas vastaa palautuksen ja vaihdon postikuluista, paitsi tuotereklamaatiotapauksissa.

Tietosuoja ja turvallisuus

Keräämme asiakastietoja vain tilausten käsittelyä ja toimitusta varten. Luovutamme kuljetusliikkeille vain toimituksen edellyttämät tiedot. Asiakasrekisterimme on luottamuksellinen, eikä tietoja myydä tai luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.